Dispelling Brand Protection Software Myths [Plus Reporting Tips for Your Board] (en anglais)

L'essor de la désinformation sur les marques. L'usurpation d'identité. Faux profils. Harcèlement en ligne. Escroqueries persistantes. Phishing et Spoofing. Menaces numériques. Campagnes de chantage sur le web obscur. Atteinte à la réputation en ligne de votre marque... La liste est longue.

Les logiciels de protection de la marque et les outils de surveillance font l'objet d'une attention particulière de la part des dirigeants.

Ce qui était autrefois un terrain de jeu plus équitable est aujourd'hui un sujet douloureux, qui se rapproche de plus en plus de la salle du conseil d'administration, sous la houlette des RSSI, à l'offensive.

2024 appelle à une défense plus ferme.

Dans ce blog, nous examinons les principales caractéristiques des logiciels de protection de la marque pour lutter contre les atteintes à la marque, ainsi que des conseils pour l'établissement de rapports à l'intention de la direction.

Nous discuterons également des tendances en matière de propriété intellectuelle, des cas d'utilisation de produits contrefaits qui peuvent menacer l'intégrité de votre marque et de la manière dont vous pouvez positionner ces cyber-menaces auprès de votre conseil d'administration.

Quel est l'objectif d'un logiciel de protection de la marque ?

Le logiciel de protection de la marque offre un mécanisme de défense complet contre la multitude de menaces ciblant les marques d'entreprise en ligne.

"Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la ruiner. Si vous y pensez, vous ferez les choses différemment".

Warrfr Buffett

En bref, ces outils ont été conçus pour protéger la propriété intellectuelle d'une entreprise en identifiant et en atténuant les risques associés aux ventes de contrefaçons, à l'usurpation d'identité et à diverses fraudes en ligne. Grâce à une surveillance vigilante, le logiciel détecte efficacement les infractions sur diverses plateformes, y compris, mais sans s'y limiter :

• Faux domaines et les sites web de tiers
• Non autorisé applications
• Moteur de recherche abus

Intéressé par d'autres sujets de cette série ? Rattrapez votre retard et lisez les deux premiers blogs de cette série.

• Protection de la marque 101
• 11 stratégies de protection de la marque à mettre en œuvre dès aujourd'hui

Cas d'utilisation : Le géant du commerce électronique TEMU s'attaque à Amazon et aux droits de propriété intellectuelle

Dans le paysage concurrentiel des marchés en ligne, Temu s'est imposée comme la première application de shopping au monde en 2023. Elle a franchi une étape monumentale avec 337,2 millions de téléchargements, dépassant Amazon Shopping de 1,8 fois.

Dans un récent rapport de L'heureLes petites entreprises ont lutté contre les contrefaçons sur le marché chinois en ligne Temu.

Ce géant chinois du commerce de détail, qui fait partie de la société Pinduoduo-qui s'est targuée d'un énorme $9.6 milliards Le chiffre d'affaires de Temu pour le seul troisième trimestre 2023 a été accusé par des créateurs de vendre des "copies exactes" de produits et de dessins contrefaits à des prix inférieurs, ce qui met à rude épreuve la capacité de ces petites entités à faire face à la concurrence. WIRED a récemment rapporté que les prix extrêmement bas de Temu font que l'entreprise subit une perte moyenne de $30 par commande dans le cadre de sa stratégie de marque visant à pénétrer le marché américain, ce qui entraîne des pertes annuelles comprises entre $588 millions et $954 millions. En outre, cette stratégie de prix agressive exerce une pression financière considérable sur les petits fabricants chinois, les obligeant à adopter des structures de prix à peine viables pour réaliser des bénéfices.

Un procès similaire en 2023. Cette fois, Amazon poursuit Temu en justice.

La conseillère juridique Andrea Sager a mis en évidence une tendance croissante de plaintes depuis que la popularité de Temu a augmenté en 2022, illustrant la lutte permanente de la plateforme contre la violation des droits de propriété intellectuelle. En réponse, Temu a reconnu l'importance de la protection de ces droits, un porte-parole soulignant son engagement à soutenir l'innovation et la créativité des petites entreprises, malgré les défis et la nécessité d'une amélioration continue.

Examinons ensuite les avantages d'un logiciel de surveillance de marque pour se protéger contre les menaces en ligne.

4 avantages clés des logiciels de protection de la marque à rappeler à votre conseil d'administration

Lors de la mise en place, de l'amélioration et du maintien de la sécurité d'une marque, il y a des avantages à garder à l'esprit (en particulier lorsque vous vous battez dans votre salle de conférence) pour que le retour sur investissement permette d'augmenter la valeur de votre budget de sécurité.

Mais il faut d'abord présenter la valeur ajoutée de ce logiciel. Voici donc 4 façons de repositionner cette demande :

1: Empêcher l'usurpation d'identité de la marque : Les outils de protection de la marque qui se concentrent sur l'atténuation des menaces en ligne aident à identifier de manière proactive les activités frauduleuses potentielles qui imitent votre marque, afin de garantir l'authenticité de la présence en ligne de votre marque. Nous décrivons ici les principales formes d'abus de marque. blog.

2: Minimiser les atteintes à la réputation (sans parler de l'aspect financier): En freinant la vente d'articles contrefaits et en atténuant la fraude, les logiciels de protection des marques jouent un rôle crucial dans la préservation de l'intégrité et de la santé financière de la marque.

3: Surveillance des médias sociaux : Les analyses fournies par le logiciel permettent aux marques de connaître leur vulnérabilité face aux menaces en ligne et de bénéficier de conseils pratiques pour renforcer leur empreinte numérique.

Cette plateforme de médias sociaux est dans le top 2% des communautés sur Reddit. Les logiciels de protection des marques peuvent surveiller les listes de produits pour les marques.

4: Gestion de la réputation en ligne : Les principales caractéristiques comprennent des flux de travail holistiques et un suivi des rapports interactifs. Les marques peuvent rationaliser leur stratégie de contenu en ligne, en veillant à ce que leurs actifs numériques soient bien protégés et représentés avec précision sur tous les canaux, pour une plus grande tranquillité d'esprit.

Le logiciel de protection de la marque est vraiment un atout indispensable pour les entreprises qui s'efforcent de protéger leurs meilleurs talents sur les médias sociaux, de surveiller efficacement leur réputation en ligne et de se défendre contre les escroqueries préjudiciables. La réputation de votre marque

3 façons de partager les résultats de votre solution de protection de la marque

De nos jours, être un RSSI performant implique de porter plusieurs casquettes, en particulier lorsqu'il s'agit de rendre compte et de distiller les résultats techniques, d'ingénierie, de risque et d'activité à votre conseil d'administration. Pour gagner la confiance et réaffirmer pourquoi les logiciels de protection de la marque sont si importants pour les multiples parties prenantes de votre conseil d'administration, vous devez savoir comment obtenir un rapport sur le retour sur investissement. juste droite.

Toutefois, l'interprétation des questions posées par de multiples parties prenantes ne doit pas être si complexe.

Lorsqu'il s'agit de compiler des rapports qui répondent aux besoins des analystes, du marketing, des recettes, de l'ingénierie et des équipes de direction, vous devez présenter des données précises en temps réel. En détaillant la manière dont les abus de marque affectent vos places de marché en ligne et vos canaux numériques, vous quantifierez clairement les cybermenaces liées à l'usurpation d'identité.

Pour que les indicateurs les plus engageants donnent une image claire, voici trois bonnes façons de hiérarchiser votre présentation.

1. Concentrez-vous sur le partage des enseignements tirés de l'expérience qui véhiculent directement l'abus de la marque à l'heure actuelle. Vous devez vous concentrer sur le signalement des menaces les plus reconnaissables : y compris l'usurpation d'identité à l'aide d'applications mobiles, les menaces en ligne.
2. Utiliser des aides visuelles comme des infobulles, des contrastes de couleurs et des flèches indiquant les augmentations ou les diminutions dans les graphiques de protection de la marque en ligne. Un aperçu précis de la protection contre les risques numériques est ce dont votre conseil d'administration a besoin pour avoir le plus d'impact possible.
3. Considérer partager les mesures via un tableau de bord en temps réel accessible pour une présentation claire, concise et interactive. Partagez des informations sur les menaces telles que les problèmes de violation de marque, les escroqueries en matière de commerce électronique, les listes de produits contrefaits retirés de la vente. Cela permettra aux principales parties prenantes d'examiner l'utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle de votre marque en ligne.

Avez-vous besoin d'une meilleure stratégie de protection de votre marque ?

Les ressources et le contexte constituent le bouclier ultime de la marque lorsqu'il s'agit d'une solution solide de protection de la marque.

CybelAngel offre une protection solide des domaines en utilisant des techniques d'analyse supérieures pour surveiller et supprimer les sites frauduleux et les domaines similaires. Il protège les entreprises contre l'usurpation d'identité, le phishing, l'usurpation de marque, etc. Nos capacités avancées de détection et d'apprentissage automatique alertent les utilisateurs sur les variations de domaines légitimes et maintiennent une liste de surveillance des menaces de domaine pour traiter de manière préventive les menaces de spoofing.Lorsqu'il s'agit de menaces de cybersécurité, notre processus de retrait efficace élimine avec succès 95% des domaines malveillants. Tout cela est réalisé sans que le client n'ait à intervenir, ce qui garantit la protection la plus complète de la marque.

Protégez votre marque contre les cybermenaces en demandant une démonstration de notre protection du domaine aujourd'hui.

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