Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre, 2025

CybelAngel ("nous", "notre", "nos" ou la "Société"), en tant qu'entreprise de cybersécurité dédiée à la protection de la sécurité des données et de la vie privée des consommateurs du monde entier, accorde une grande importance à la vie privée des utilisateurs et des visiteurs de son site Internet. La présente politique de confidentialité (la "politique") décrit nos pratiques en matière de confidentialité pour les activités décrites dans la présente politique. Conformément à vos droits, nous vous informons de la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons, consultons et traitons les informations relatives aux personnes qui accèdent à ce site web. Dans la présente politique, les données à caractère personnel ("données personnelles") désignent toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations disponibles, peut être utilisée pour identifier une personne.

Notre société s'engage à protéger votre vie privée conformément aux réglementations suivantes :

• Lois sur la protection de la vie privée dans les États américains (par exemple, CPRA, CPA, CTDPA, VCDPA, NJDTPA, MPPA, MDPA, RIDPA, et d'autres au fur et à mesure de leur mise en application)
• Réglementations européennes et britanniques en matière de protection des données (par exemple, GDPR, UK GDPR)  
• Toute autre loi locale dans les pays où nous offrons des services.

Champ d'application de la police et exclusions

Cette politique s'applique au site Web de CybelAngel (www.cybelangel.com) et lorsque vous interagissez avec notre société en effectuant l'une des actions suivantes :

• visiter notre site web et toutes les pages qui renvoient à la présente politique
• Recevoir des communications de notre part, y compris des lettres d'information, des courriels, des appels ou des textes / SMS

Cette politique ne s'applique pas à l'utilisation de la plateforme de CybelAngel ou de tout produit ou service de CybelAngel. Politique de traitement des données.

La présente politique ne s'applique pas non plus aux applications, sites web, produits, services ou plates-formes de tiers auxquels vous pouvez accéder par le biais de liens n'appartenant pas à la société et susceptibles d'apparaître sur le site web ("liens de tiers"). Ces liens tiers sont détenus et exploités indépendamment de nous et ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données. Toutes les données personnelles que vous fournissez à ces liens de tiers seront régies par la politique de confidentialité de ces tiers. Notre société n'accepte aucune responsabilité pour les actions ou les politiques de ces liens tiers, et nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces liens tiers.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des aspects de la politique, veuillez ne pas continuer à utiliser notre site web et sachez que la poursuite de l'utilisation de notre site web signifie que vous acceptez de respecter les conditions de la présente politique.

La politique de CybelAngel en matière de protection de la vie privée en Californie, applicable à tous les utilisateurs du site Web, est disponible à l'adresse suivante ici.

Activités de traitement

La présente politique s'applique lorsque vous interagissez avec nous en effectuant l'une des actions suivantes :

• utiliser notre application et nos services en tant qu'utilisateur autorisé
• visiter l'un de nos sites web qui renvoient à la présente déclaration de confidentialité
• Recevoir des communications de notre part, y compris des lettres d'information, des courriels, des appels ou des textes / SMS

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

(1) Données personnelles (ayant la même signification que dans le cadre du GDPR) : les exemples incluent votre nom, vos informations démographiques, votre emplacement physique, votre numéro de téléphone et d'autres informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier. CybelAngel est le contrôleur de données pour toutes les données personnelles collectées sur notre site web.

(2) Informations professionnelles : il peut s'agir, par exemple, de votre profession, de votre titre de poste, de vos activités professionnelles, de votre employeur ou d'autres informations sur votre vie professionnelle passée ou actuelle.

(3) Informations de navigation : il s'agit par exemple d'informations collectées lorsque vous interagissez avec notre site web, comme votre adresse IP, les pages web spécifiques que vous avez visitées et l'heure à laquelle vous y avez accédé.

(4) Formulaire de site web et données de chat : toute information fournie en soumettant un formulaire de site web ou en interagissant avec notre robot de chat.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.

Comment recueillons-nous les données et informations personnelles ?

Notre société recueille des données personnelles à partir des sources suivantes :

• De votre part. Vous pouvez nous communiquer votre adresse électronique, votre titre de poste, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos données d'emploi, vos commentaires et d'autres informations connexes, en remplissant des formulaires, en saisissant des informations en ligne ou en correspondant avec nous par téléphone, par courrier électronique ou d'une autre manière. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez, par exemple, lorsque vous.. :
  • Exprimer un intérêt pour nos produits ou services ;
  • Demander une démonstration de nos produits ou services ;
  • S'abonner à notre bulletin d'information ou à d'autres communications similaires ;
  • Contactez-nous pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème (par téléphone, par courriel ou par les médias sociaux).
• Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement les types de données décrits ci-dessus ainsi que : des données sur votre équipement, des données d'utilisation sur vos actions et modèles de navigation, et des données de contact lorsque des tâches effectuées via notre site web restent inachevées, telles que des commandes incomplètes ou des paniers abandonnés. Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre section Cookies et technologies de suivi (ci-dessous) pour plus de détails.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, pixels, stockage local, identificateurs d'appareils) sur notre site web aux fins suivantes. Vous pouvez accepter ou rejeter chaque catégorie ci-dessous, ou refuser toutes les activités de vente/partage en un seul clic. Nous respectons également les signaux du Contrôle mondial de la protection de la vie privée (CGP) basés sur le navigateur dans les juridictions où cela est nécessaire.
    • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour permettre les fonctionnalités de base du site, telles que la connexion sécurisée, les opérations de fonctionnalité et la navigation de base. Ils ne peuvent pas être désactivés si vous souhaitez naviguer et utiliser notre site web.
    • Cookies de performance et d'analyse : Ces cookies recueillent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (par exemple, les pages les plus visitées, les messages d'erreur, la vitesse de chargement des pages). Cela nous aide à optimiser les performances et à améliorer votre expérience. Ceux liés aux fournisseurs de services pour l'analyse sont facultatifs.
    • Cookies de fonctionnalité et de préférence : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites (par exemple, la langue, la région) et de fournir des fonctions améliorées et personnalisées.
    • Vente/partage pour une publicité ciblée : Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de vendre ou de partager vos informations personnelles (telles que les identifiants de cookies, l'adresse IP ou l'historique de navigation) avec des tiers afin de proposer des publicités pertinentes sur différents sites web.
      • Opt-Out : Vous pouvez vous opposer à toute vente/partage à des fins de publicité ciblée en utilisant ce lien : Déclin ou notre lien ”Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles".
    • Mesure du contenu et recherche d'audience : Ces cookies nous aident, ainsi que nos partenaires, à mesurer les performances de nos publicités et de notre contenu, à comprendre les caractéristiques démographiques du public et à développer de nouveaux services.

Contrôles persistants : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur les liens “Gérer les préférences en matière de cookies” ou “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles” dans notre pied de page.

• Choix publicitaires. Les visiteurs peuvent également souhaiter exercer les choix offerts par les organismes d'autorégulation qui travaillent avec les sociétés de marketing numérique. À cette fin, les visiteurs peuvent visiter les sites web des organisations suivantes :
  • Initiative de publicité en réseau (Network Advertising Initiative) : http://www.networkadvertising.org/choices/
  • Alliance pour la publicité numérique : http://www.aboutads.info/
  • Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (UE uniquement) : http://youronlinechoices.eu/
• Tiers : Nous pouvons recevoir et collecter des données à caractère personnel vous concernant auprès de divers tiers, notamment :
  • Données relatives à l'appareil et à l'utilisation fournies par des tiers, y compris des fournisseurs de services d'analyse tels que Google ;
  • le contenu des services de communication, y compris les fournisseurs de courrier électronique et les réseaux sociaux, lorsque vous nous autorisez à accéder à vos données sur ces services ou réseaux tiers ; et,
  • des informations sur les comptes provenant de tiers, y compris d'organisations (telles que des organismes chargés de l'application de la loi), d'associations et de groupes, qui partagent des données à des fins de prévention et de détection de la fraude et de réduction du risque de crédit.

Si vous nous fournissez, ou si vous fournissez à nos prestataires de services, des données à caractère personnel concernant d'autres personnes tierces, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et vous reconnaissez que ces données seront utilisées conformément à la présente politique. Si vous pensez que vos données personnelles nous ont été fournies de manière inappropriée, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées dans la section “Nous contacter” ci-dessous.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Nous collectons et utilisons vos données personnelles avec votre consentement dans le but de fournir, maintenir et développer nos produits et services et de comprendre comment les améliorer.

Ces objectifs sont les suivants :

(1) Pour permettre aux visiteurs d'accéder à notre site web et d'y naviguer, pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité du site web, pour le dépanner et à d'autres fins strictement nécessaires.

(2) Analyser le comportement sur notre site web dans le but d'améliorer sa conception et sa fonctionnalité, votre expérience de navigation, nos services, ou pour aider à prendre des décisions commerciales internes prises par les différentes équipes de CybelAngel.

(3) A des fins de marketing interne et de vente, y compris l'identification et la prise de contact avec des visiteurs susceptibles d'être intéressés par plus d'informations sur nos services, ou pour aider à planifier une réunion avec quelqu'un de CybelAngel.

(4) Pour faciliter une transaction ou poursuivre une conversation ou une relation d'affaires vous impliquant déjà ou impliquant une personne affiliée à votre entreprise.

(5) Pour répondre à toute demande ou requête que vous ou un membre de votre entreprise avez pu adresser à CybelAngel, ou pour solliciter votre avis sur notre site web ou nos services.

(6) Contribuer à la résolution des litiges commerciaux et autres liés à nos activités et procéder aux divulgations requises par la loi en réponse aux demandes ou aux exigences des tribunaux ou des autorités gouvernementales.

(7) pour permettre à nos fournisseurs de services de mener des actions de marketing auprès de tiers, notamment en aidant ces fournisseurs de services à vous présenter des publicités personnalisées sur d'autres sites web. Les adresses électroniques collectées peuvent être hachées, stockées et combinées avec d'autres identifiants à des fins de reconnaissance entre appareils, d'annonces personnalisées, de mesure et d'analyse. Pour en savoir plus et exercer vos droits relatifs à cette utilisation des informations, veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi ci-dessus.

(8) Prévenir et détecter les problèmes de sécurité, les activités illégales et les activités commerciales illicites, y compris la fraude.

Utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et du traitement automatisé
Nous pouvons également utiliser des outils automatisés, y compris des systèmes d'intelligence artificielle (IA), pour analyser la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site web. Ces technologies nous aident :

• Personnaliser le contenu du site et les recommandations
• Optimiser les performances et détecter les anomalies (par exemple, les menaces de sécurité)
• Proposer des publicités plus pertinentes
  

Bien que ces systèmes puissent établir des profils de navigation, ils ne prennent pas de décisions ayant des effets juridiques ou d'une importance similaire sans contrôle humain. Vous pouvez vous opposer à tout traitement automatisé ou basé sur le profilage en gérant vos préférences en matière de cookies, en utilisant le lien “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles” ou en nous contactant comme décrit ci-dessous. Nous respectons également les signaux du Contrôle mondial de la protection de la vie privée (CGP) basés sur le navigateur dans les juridictions où cela est nécessaire.

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel pour fournir un produit ou un service, nous le faisons parce que cela est nécessaire pour exécuter des obligations contractuelles. Tous les traitements susmentionnés sont nécessaires dans le cadre de nos intérêts légitimes à fournir des produits et des services, à maintenir notre relation avec vous et à protéger notre entreprise, par exemple contre la fraude. Le consentement sera nécessaire pour mettre en place des services avec vous. Un nouveau consentement sera requis en cas de modification du type de données collectées. Si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certains services ne vous soient pas accessibles.

Divulgation et partage

Nous ne partagerons vos données à caractère personnel avec des tiers que selon les modalités définies dans la présente politique ou au moment de la collecte des données à caractère personnel.

(1) Nous divulguons des informations si nécessaire pour prévenir ou répondre à des problèmes de sécurité, des activités illégales, des comportements illicites, des fraudes, des procédures légales, des enquêtes judiciaires ou gouvernementales, des violations de contrat, des violations de politique, ou pour protéger la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos clients ou d'autres personnes, dans chaque cas uniquement dans la mesure permise ou requise (selon le cas) par les lois, règles et réglementations en vigueur.

(2) Nous divulguons des informations à des prestataires de services tiers que nous engageons pour des services d'hébergement, d'analyse de données, de traitement financier et de communications numériques, dans chaque cas dans la mesure strictement nécessaire. En conséquence, conformément au GDPR, vous n'avez pas le droit de refuser ces divulgations. Ces fournisseurs de services sont Salesforce/Pardot (formulaires), HubSpot, Chili Piper, Google (services d'hébergement) et Drift.

(3) Nous divulguons également des informations à des fournisseurs de services marketing tiers que nous engageons pour vous montrer des publicités plus personnalisées et plus pertinentes sur Internet. Ces fournisseurs de services sont LinkedIn, Google (services publicitaires), Facebook, ZoomInfo, Salesforce/Pardot (suivi), HubSpot et RollWorks. Pour en savoir plus et exercer vos droits relatifs à ces divulgations, veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi ci-dessus.

(4) Nos partenaires et nous-mêmes pouvons vendre ou partager des données personnelles (par exemple, des identifiants de cookies, l'adresse IP) à des fins de publicité comportementale inter-contexte. Vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles”.

(4) Pour toutes les raisons susmentionnées, les sociétés affiliées à CybelAngel partagent des informations entre elles. Ces sociétés affiliées comprennent nos sociétés situées aux États-Unis, en France et au Royaume-Uni, ainsi que toutes les sociétés affiliées qui sont des filiales de ces sociétés ou qui sont sous contrôle commun avec elles, ainsi que leurs investisseurs.

Transfert et stockage de données à l'échelle internationale

Dans la mesure du possible, nous stockons et traitons les données sur des serveurs situés dans la région géographique générale où vous résidez (il se peut que ce ne soit pas le pays dans lequel vous résidez). Vos données personnelles peuvent également être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur les données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection des données. Les données peuvent être conservées dans d'autres pays considérés comme adéquats par vos lois. 

Conservation des données

CybelAngel ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel ces données ont été collectées et dans la mesure requise par la loi applicable. Lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles, nous les supprimons de nos systèmes et/ou prenons des mesures pour les rendre anonymes.

Fusion ou acquisition

Dans le cas où CybelAngel serait impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, nous pourrions transférer des données personnelles. Nous vous informerons par le biais de cette page web avant que vos informations personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente. 

Comment nous sécurisons vos données

CybelAngel a mis en place des garanties opérationnelles et des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les données personnelles ne soient utilisées, perdues ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Toute tierce partie qui est engagée avec nous pour traiter les données personnelles en notre nom est tenue de mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles conformément à la loi applicable. En cas de violation de données à caractère personnel, nous vous en informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, conformément à la législation en vigueur.

Droits des visiteurs

Vos droits sont soumis aux réglementations locales en matière de confidentialité des données, en fonction de votre situation géographique et de votre citoyenneté. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

• Droit d'accès - Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles et de demander une copie des données personnelles traitées.
• Droit de rectification - Vous avez le droit de faire rectifier des données à caractère personnel incomplètes ou inexactes vous concernant et que nous traitons.
• Droit à l'oubli (droit à l'effacement) - Vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, sauf si nous devons conserver ces données pour nous conformer à nos obligations légales ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
• Droit à la limitation du traitement - Vous avez le droit de limiter notre traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données à d'autres fins que leur stockage.
• Droit à la portabilité - Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format électronique structuré et de les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que les données à caractère personnel (a) nous soient fournies par vous et (b) soient traitées sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat avec vous ou un tiers qui s'abonne à nos services.
• Droit de retrait - Vous avez le droit de refuser le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de : (1) publicité ciblée ; (2) vente et partage de vos données personnelles et/ou publicité ciblée ; et/ou (3) profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou d'autres effets similaires importants vous concernant. En vertu de l'ACPR, vous avez le droit de refuser le partage de vos données à caractère personnel avec des tiers ainsi que l'utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel sensibles nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous attendez raisonnablement.
• Droit d'opposition - Si notre justification légale pour le traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement sur la base de votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux et prépondérants pour le traitement ou si nous devons continuer à traiter les données à caractère personnel pour établir, exercer ou défendre un droit en justice.
• Non-discrimination/non-représailles - Vous avez le droit de ne pas vous voir refuser un service pour avoir exercé vos droits.
• Introduire un recours - Vous avez le droit d'introduire un recours sur la base de notre réponse à l'exercice de vos droits en vertu des présentes. Si vous n'êtes pas d'accord avec la résolution du recours, vous avez le droit de contacter le procureur général compétent.
• Déposer une plainte - Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
  Si vous êtes basé dans l'EEE, veuillez consulter le site suivant https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en pour obtenir une liste des autorités locales chargées de la protection des données.

Il se peut que ces droits ne s'appliquent pas tous à vous en vertu de chaque loi. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

• Cliquez sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" dans notre pied de page.
  
• Utilisez le lien Gérer les préférences en matière de cookies dans notre bannière ou notre pied de page.
  
• Contactez-nous directement en utilisant la section Contactez-nous ci-dessous

Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et y répondrons dans les délais légaux. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Si nous apportons des modifications à la présente politique, nous en publierons une version actualisée sur ce site web. Vous pouvez vérifier la date de notre dernière mise à jour en vous référant à la date de "dernière mise à jour" ci-dessus.

Nous contacter

Pour exercer l'un de vos droits, vous désinscrire de notre liste d'adresses électroniques, demander la suppression de vos données ou poser une question sur la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous :

(1) Par courrier électronique, à l'adresse [email protected]
(2) à l'adresse suivante : CybelAngel, ATTN : Data Privacy Officer, 51 rue Le Peletier, 75009 Paris.